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Dein Job
bei uns:

Call-Center-Agent im
Inbound (w/m/d)

Dein neuer Arbeitgeber

Was erwartet Dich:

  • Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
  • Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
  • Termine vereinbaren und koordinieren
  • Anrufe in unserem System dokumentieren

Das bringst Du mit:

  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
  • Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
  • Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland.
  • Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, 8 Stunden excl. 30-minütiger Mittagspause
  • Stundenlohn: 12,00 Euro/brutto
  • 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
  • Einfache Freizeitgestaltung dank einer Schichtplanung mit zwei Wochen Vorlauf
  • Intensive Einarbeitung durch eine bezahlte Schulung, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb Deines Teams (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
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